アートの人々

賃貸事業部

仲介営業課

お客様満足!!!

松岡 勇杜 /  2015年 入社 / 営業

PROFILE
座右の銘

一期一会

出身地

愛媛県松山市

趣味

テレビ・お酒

資格

宅地建物取引士

お気に入りのお昼ご飯

平和通店横のパン屋さん・元帥土曜日ランチ

好きな(オススメ)間取り、家

新築・リノベーション物件お風呂が広いところ

Q1.アート不動産へ入社を決めたきっかけ(動機)を教えてください

内定をいただく前に、社内行事である「レクリエーション大会に参加してみないか」と言っていただき、レクリエーション大会に参加しました。
レクリエーション大会では、選考だけでは知ることが出来なかったスタッフ同士の仲の良さや、アットホームで温かい雰囲気を感じることができ、自分がこの会社で働いていくイメージが持てたことが一番の入社の決め手となりました。

Q2.あなたの現在の仕事の内容を教えてください

ご来店されたお客様へ希望する条件に合った物件の紹介・案内・契約から引渡しまでの業務を担当しております。その中で最も意識していることは、お部屋探しをされているお客様に満足していただくことです。最近では、インターネットで探されてから来店していただくことが多いので、お客様へのヒアリングをもとにインターネットに載っていない情報などをお伝えすることでお客様満足向上に努めています。

Q3.仕事の中でうれしかったことを教えてください

「ありがとう」「担当が松岡さんでよかった」などの感謝の言葉はもちろん嬉しいですが、リピーターとして再度ご来店いただけたり、お友達をご紹介いただけたり、一度関わらせていただいたお客様のお部屋探しのお手伝いがもう一度できたことがさらに嬉しかったです!

Q4.あなたの思うアート不動産の「社風」を教えてください

「地域社会に貢献し地域社会に必要とされる企業」「お客様を愛しお客様に愛される企業」を目指すという経営理念の通り、「ご縁」を大切にしている会社だと思います!また、仲介営業課では、多くの若いスタッフが活躍しており、社員間の年齢差があまりないので、スタッフ同士の仲が良いだけでなく、上司に相談しやすく、意見を言いやすい風通しのいい社風です!

Q5.今後のキャリアビジョンを教えてください

世の中は常に変化を繰り返しているので、その時代の流れに合わせて、企業は日々変化し、自分自身も成長していかないといけないと思っています。お客様満足=自分満足です。一人でも多くのお客様に満足していただけるように常にお客様満足を追求していくことで、自分自身も成長し続けていきたいと思っております!頑張ります!

Q6.就職活動中の学生さんへのメッセージ

就職活動では、様々な情報があふれているので、自分自身にあった業界・職種は何か、本当にやりたいことは何なのか、など悩むことは多いと思います。
そんな中でも自分が直接足を運んで見たり、聞いたりした中で自分の直感を信じ、後悔のないように取り組んでほしいと思います。無理に自分を飾らずに頑張ってください。応援しています!!